全国用户服务热线

质量管理系统

质量管理系统
质量管理系统(QualityManagementSystem,简称QMS)是一个组织用来管理和控制质量相关活动的体系。它包括一系列的原则、规范、程序和流程,旨在确保产品和服务的质量能够满足顾客的需求和期望。质量管理系统的目的是提高产品和服务的质量,减少缺陷和不良,提高生产效率,降低成本,并为组织持续改进提供指导。它涉及到质量策划、控制、保证和改进各个方面。一个完善的质量管理系统应该包括以下关键元素:质量政策和目标的制定,质量手册和程序的编制,质量控制和检验的实施,供应商评估和管理,不良品和客户投诉的处理,内部审核和管理评审的进行,以及持续改进的实施等。质量管理系统通常依据国际标准进行建立和认证,例如ISO9001。这些标准提供了一种共同的框架和要求,使得组织可以根据自身的实际情况来制定和实施适合的质量管理系统。通过认证,组织可以提高信誉度,增加市场竞争力,并获得国际市场的认可。总之,质量管理系统对于组织来说是至关重要的,它有助于改善产品和服务的质量,满足顾客需求,提高生产效率,并实现组织的长期发展目标。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 文档控制 文档编号、文档标题、版本号、修订历史、审核人、生效日期、审核日期、文件状态、文件摘要、文件路径等
2 培训记录 培训课程、培训日期、培训地点、培训讲师、参与人员、培训内容、培训评估、培训成绩、考试题目、考试成绩等
3 客户投诉 投诉类型、投诉日期、投诉内容、投诉部门、处理人员、处理结果、处理日期、客户满意度、售后服务记录、赔偿金额等
4 风险管理 风险识别、风险评估、风险级别、风险控制措施、风险责任人、风险监控、不合格品记录、风险预防计划、风险报告、风险追踪等
5 设备管理 设备名称、设备编号、设备型号、设备供应商、使用部门、使用人员、设备维护记录、设备校准记录、设备故障记录、设备验证记录等
6 过程控制 过程指令、过程参数、过程记录、过程审批、过程结果、过程监控、过程调整、不合格品处理、过程改进计划、过程审核等
7 检验计划 检验项目、检验方法、检验标准、检验周期、检验工具、检验记录、检验结果、查验员、不合格品处理、检验统计等
8 不合格品管理 不合格品编号、不合格品名称、不合格品分类、不合格品数量、不合格品原因、不合格品责任人、不合格品处理、不合格品复查、不合格品处罚、不合格品记录等
9 测量与分析 测量工具、测量标准、测量方法、测量记录、数据分析、数据统计、计量设备校准记录、测量不确定度、结果分析、测量报告等
10 持续改进 改善机会、改进方案、改进计划、实施进度、改进结果、持续改进报告、审核结果、授权人员、基础数据分析、员工建议记录等
TAG标签:质量  HOT热度:38
主页 QQ 微信 电话
展开