*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、电话号码、邮箱、地址、职位、公司名称、客户来源、跟进人员、跟进状态、记录时间等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、负责人、预计成交金额、预计成交日期、机会来源、跟进状态、创建时间、更新时间、关闭时间等 |
3 | 销售订单管理 | 订单号、客户名称、负责人、订单金额、下单日期、支付状态、发货状态、完成日期、创建时间、更新时间等 |
4 | 销售报表分析 | 销售额、客户数量、产品销量、销售渠道、地区分布、销售人员绩效、营销活动效果、促销活动分析、成本核算、利润分析等 |
5 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、参与客户、负责人、活动预算、活动目标、活动结果、活动评估等 |
6 | 市场调研 | 调研主题、调研对象、调研时间、调研方法、调研结果、调研报告、调研分析、调研建议、负责人、创建时间等 |
7 | 客户反馈管理 | 反馈主题、反馈内容、反馈人姓名、反馈人联系方式、反馈时间、反馈状态、负责人、处理结果、处理时间、处理人等 |
8 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、产品/服务比较、价格比较、售后服务比较、市场份额分析、产品优势劣势、销售策略、关键成功因素、趋势预测、竞争策略等 |
9 | 售后服务管理 | 服务单号、客户姓名、负责人、服务内容、服务类型、服务状态、服务时间、处理结果、处理时间、处理人等 |
10 | 员工绩效评估 | 员工姓名、市场销售额、客户数量、销售订单数、销售机会数、活动参与度、客户满意度、客户反馈质量、销售目标达成情况、评估时间等 |